线上教学成果展（四）丨把握科技脉搏 促进教学相长 文化管理系线上教学展示

计算机应用技术

为贯彻落实四川省省委、省政府关于疫情总体防控策略，我院积极开展线上教学工作，最大程度降低疫情对新学期教育教学的影响。从3月２日至５月23日期间，促进线上教学与线下教学实质等效，实现“老师不停教、学生不停学、质量不降低”的教学要求，营造互进共勉的教学氛围。计算机应用技术教研室在此期间主要采用以下的上课方式：

一、调动学生的学习主动性

线上直播教学，和平时在机房上课模式一样，教师操做学生观看后模仿。如有学生上课时停电、网络信号不好或有没听懂的地方，能生成重播，学生能根据自己的理解看课程。能进行反复观看，直到自己理解为止。这更加能调动学生的学习主动性，也是传统课堂不容易实现的。

二、实时互动

学生在听线上教学时，一旦有问题就可立刻提出，不懂、不理解的地方也能当下提出自己的疑惑，老师也能立马解决，这大大的提高了学生的主动性，也大大提高了学生学习的积极性，也加深了对课程的理解与学习。

三、学习氛围活跃

线上教学，同学们跟着老师一起写代码、一起设计。后通过不同的取值，生成不同的效果，大大增加了学生的自信心，即愿意把自己的成品分享出来，这大大激发了同学们的上进心，也增加了学习的氛围。

四、加强课后互动

由于计算机应用技术学科是重操作的一门学科，所以很注重“做中学、学中做”的教学模试，因此很多时候老师会分配拓展任务教学，在课后给学生做线上辅导。

会计信息管理

一、“混合式”教学法的使用

1.整合线上课程资源，进行课前引导

教师线上进行教学任务设计，按照会计相关课程的内容，将教学项目划分成若干任务, 利用在线平台和PPT工具，将教学内容，包括主要知识点、重点、难点、操作程序及注意事项等进行上传。学生通过线上教学平台接收教师安排的工作任务，了解学习重点、难点，课程考核和评价标准等多样化的教学资源, 进行自主学习。

2、借助在线平台，实行项目式教学与教学翻转相结合

教师基于足够的理论教学后，通过教学平台向学生布置相应的课程要求、以及课程规范等，让学生能自行下载并提前熟悉课程任务，让学生融入学习中，引发兴趣，并能主动完成所有的学习内容。在学习的过程中，遇到问题，随时与教师进行互动在线交流。

在教学过程中，以学生为主，教师为主要的引导和指导，让学生能自行完成相应各自项目的内容并提交，教师根据相应的内容进行评分。

3、利用在线平台，增强课后互动

利用在线平台，教师可以课后完成备课、布置作业、批改作业、答疑等教学活动，同时学生可以在课后进行在线学习、在线做作业、讨论协作、在线答疑等学习活动。教师接收学生的各种答疑，课后并将常见的操作问题录屏并上传教学平台，学生可以根据需要进行下载并实践。同时，教师针对学生线上学习后提出的难点和疑点作解答。

二、以赛促学，将在线教学与行业竞赛相结合

“青春与创新相约，梦想与创业同行”，“新道杯”举办的企业经营模拟沙盘和管理会计大赛是行业、企业、学校合作办赛的典范，其推动了高等院校与行业、企业的深度合作、资源共享，为高等院校间提供了一个交流、学习的平台，也为高等院校的学生提供了一个广阔的舞台和良好的学习渠道。是推动大学生学术科技创新，培养富有扎实创新知识、较强创新能力的综合性人才,促进青年学生奋发成才、全面发展的有效途径。

企业经营模拟沙盘竞赛是集知识性、趣味性、对抗性为一体的企业管理技能竞赛。参赛学生被分为若干个团队，每个团队成员共有5名，各自代表CEO（首席执行官）、CFO（首席财务）、市场经理、生产经理和采购经理。每个团队经营一个拥有1亿资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、财务管理、团队协作等多个方面，在游戏般的比赛中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和理念。

管理会计大赛是由中国总会计师协会主办的全国性竞赛。其竞赛内容涵盖管理会计的基本素养，战略管理，预算管理，成本管理，营运管理，投融资，绩效管理，管理会计信息系统与管理会计报告等八大领域，是管理会计行业最受认可的比赛之一。四位选手需要各自分别完成成本管理、预算管理、营运管理和资金管理的单项挑战，并以团队竞赛的方式合作完成案例企业的管理会计实践任务。

本学期，会计信息管理专业针对正在进行的企业经营模拟沙盘和管理会计两门课程，采取以赛促学的方式，将竞赛作为课程实践项目，组织学生参加了“新道杯”对应的企业经营模拟沙盘和管理会计网赛。面临备赛时间紧、受疫情影响未返校的不利因素，参赛选手们共同努力克服困难，相互配合、相互监督，创造出和谐团结的团队氛围，同时相关课程的指导老师利用网络进行远程指导。

通过不断熟悉竞赛规则，总结经验，调整策略，会计信息管理专业18级与19级学生组成的队伍磨合成为一个拥有快速建设能力的高效团队，形成团队个体之间的优势互补，运用团队智慧，对环境变化做出准确的判断和正确决策。在最终的比赛中，参赛的三支队伍分别斩获了2020“新道杯”四川高校数智化人才邀请赛企业经营模拟沙盘网赛高职组团队特等、二等奖，及管理会计网赛高组织团队二等奖的佳绩。

电子竞技运动与管理

一、五星村·川文传战疫情电竞赛

 2月22日，四川文化传媒职业学院电竞专业的学生们响应教育部和学院“停课不停教、停课不停学”的号召与成都市崇州区五星村的村民们自发组织了《五星杯·首届校乡在线对抗系列赛——五星村·川文传战疫情电竞赛》王者荣耀项目线上比赛，在这次的疫情抗击过程中，坚持积极弘扬电竞文创文化。

通过本次中国首届校乡在线对抗系列赛——五星村战疫情王者荣耀赛的顺利开展，文传学子与五星村村民建立了通力友好的伙伴关系，展现了电子竞技的魅力。川文传职院与五星村用自己的实际行动为抗击疫情做出了自己的贡献，不仅促进了四川文化传媒职业学院和五星村的校企合作，更凸显了电子竞技团结热血顽强抗争的精神。

二、收藏家周义东为川文传学生线上分享掌机故事

时值疫情期间，为响应教育部和本院“停课不停教、停课不停学”的号召，积极参与疫情防控工作，进一步拓展学生视野、提高对电子竞技文创文化的专业认识、引导学生主动探究电竞媒介知识，同时也为了加强学生在抗击疫情期间对电竞行业热点的把握、增强学生在未来工作中的实践应用能力，2月21日下午，四川文化传媒职业学院电子竞技运动与管理专业有幸邀请到了西南地区知名掌机收藏家周义东，以QQ直播的形式为同学们开展了一堂别开生面的线上掌机历史分享会。

三、知名模玩家为文传学生线上分享

3月15日下午，西南地区著名的模玩制作人刘勇老师，以QQ群课堂的线上教学形式，为专业同学开展了一堂生动有趣的模玩制作分享会。此次分享会时值疫情防控攻坚工作的紧要关头，因此采用线上直播教学的形式展开，电竞专业学生通过直播间弹幕、连麦的方式与刘老师进行交流。通过本次模玩制作分享会的开展,帮助学生深入了解模玩在电竞衍生行业中的应用，激发其对各种文创产品的探索兴趣。本次独特的分享会内容简单有趣、利于学习。通过结合实际应用工具及模玩实例向学生讲述了模玩制作的入门知识以及模玩文化和历史，激发了学生的创新创意能力及实践动手能力，使其能够更加主动的去探索更多电竞衍生的相关知识。

四、电竞分享会——单机游戏艺术与电竞的区别

随着疫情的好转，学子想回校的心情也日渐增长，为紧跟教育部关于线上教学的各项指示工作，进一步拓展学生在电竞文创文化领域的视野、引导学生主动探究电子竞技的魅力，四川文化传媒职业学院电竞专业一直坚持探索线上的教学深度。4月12日下午，爱生活、爱游戏的汪俊先生，以QQ直播的线上教学方式，为电竞专业以及感兴趣的同学们带来了一场游戏艺术分享会。

通过此次交流分享会的开展，帮助学生建立起对游戏的正确认识，引导其能站在更高的角度去看待整个行业的问题和发展，树立起学生对于电竞行业发展的信心，能够激发出对游戏的更深一层思考。

五、SAC四周年庆王者荣耀比赛

5月18日至22日，一场特别的“写字楼周年庆”活动在东原商业SAC四川航空广场举行。来自楼内入驻客户的代表组成了14支“王者荣耀”战队，参加了东原SAC为庆祝入市4周年而精心准备的指尖趣味运动会。在这个特殊的时期，以特殊的方式为超甲地标写字楼东原SAC庆贺四周岁生日。

为了将本次比赛创办的更加正式，更加专业。SAC主办方邀请到了四川文化传媒职业学院电竞专业的师生执行团队来负责现场的组织工作及赛事转播和解说工作。在文传师生团队的帮助下，本次由SAC主办的王者荣耀比赛圆满的完成。这一次的活动拓宽了文传电竞线下赛事的活动经验累积渠道，同时也是为文传师生团队在以后的跨界合作打下了一个很好的基础。

六、职业俱乐部经理分享会

5月23日，文传电竞专业有幸邀请到了绝地求生PCL职业战队——Axi俱乐部的经理李若研女士为文传电竞专业的同学上了一堂公开课，对于这些热爱电子竞技的同学们来说，这样的一次能够更加深入了解电竞行业的机会怎么能够放过，开播不到半分钟，直播间就已经爆满，在之后整整一个小时的时间里，李若妍经理为同学们讲解了电竞职业选手的黄金时段和俱乐部内的职业分化，以及职业选手退役后何去何从，还为大家讲述了同学们分享了战队中各个职业选手现状及各种生活中的琐事。更是耐心的为各个同学解答疑惑。

七、电竞社首届线上王者荣耀对抗赛

5月23日下午3点，电竞社首届线上王者荣耀对抗赛正式举办，本次比赛在文传学子当中反响剧烈，同学们都在积极参与，相较于之前的线上活动，本次活动更加的全面，不仅有前期的宣传，海报的制作，本次的比赛还加入了直播与解说为大家实时播报比赛数据。

四川文化传媒职业学院电竞专业一直在电竞教育中积极探索，不仅有课堂的知识学习，还有电竞行业资深大佬分享经验，更是组织了类型繁多的赛事实践，努力丰富文传电竞学子们的知识面，开拓同学们的眼界，每一位来到四川文化传媒职业学院电竞专业的同学们一定都能在这里找到一条通往自己的电竞梦想的道路。

酒店管理

一、 教学相长，提高师生的运用现代信息教学技术手段的能力

身为专业实训课程教师，习惯了实训室内手把手教学的模式，直观生动。虽以往对于网络直播，在线授课，腾讯课堂，智慧树等等现代教学技术手段有一定的了解，但并没有机会加以运用。这次疫情，既是危机也是转机，信息时代的当下，对于现代信息教学手段的学习，对于教师，对于学生，都是一次成长和提升。

学生每一次课后作业的完成，均需要借助网络平台和软件，实操、拍摄、配乐，剪接，不仅仅锻炼了学生的动手操作能力，也提高了学生对于各类软件的使用技能，激发了他们不断学习的兴趣。

二、学生组织能力和语言表达能力的提高

每个项目的教学中，教师把学生随机组成各个小组，每次任命不同的组长来完成任务，组长通过给予组员任务的分配，完成，讲解，评价等过程，很好的锻炼了学生的组织能力和语言表达能力。

三、沟通较之以往更加的频繁，更加深入，师生关系更融洽

学生在网络，更加的活泼，更加的善于交流，以往在课堂上很多不方便或者不好意思询问，害怕同学笑话的问题，通过网络平台，更加直接，对于良好师生关系的培养起到了很好的促进。

旅游管理

因为疫情的原因，让教学工作在没有过渡的情况下，直接进入到在线教学的阶段。这个过程是信息化的表现，也是未来缩短空间距离，进行交流学习的方式，所以，旅游教研室对于线上教学持积极支持态度，并积极做好从线下到线上的转变。更重要的是，根据本专业的特点，课程的特点，进行有效的调整，最大限度地发挥线上教学的优势。

线上教学还是不能完全取代传统的线下教学，它还是有它的局限性的：

1、师生交流互动有限

直播课上我看不到每个学生，无法看到学生的听课状态，不能及时地进行听课效果反馈，也无法对学生进行较好的课堂管理。另外在直播过程中，我也不能点名提问某个学生问题，了解他的思维状态，只能是学生有疑问了“连麦申请”，而且一次只能连麦一位同学，不能实现小组交流，这样的方式师生之间和生生之间的互动和交流很有限，让我无法很好地把握学生的听课状态去调整授课步调。

2、很难实施分层教学

我授课的班级层次略有不同，平时上课我会有针对性地调整授课内容，现在网络授课根据课表安排，只能一刀切地上课，不能很好地针对不同层次的班级分层教学。

3、班级管理难以有效

与学生隔空相见，学生的学习状态、思想状态，难以掌握清楚，教育和教学的效果则大打折扣。

面对以上的这些问题，旅游教研室结合旅游管理专业的特点和课程的特点，采取了以下几点积极的措施。

一、以传统线下教育为依托，扎实教学基本功

通过签到、后台记录听课时间等高科技手段，与同学们达成共识：一是准时上课，不迟到早退；二是课上认真倾听、积极思考，不闲聊刷屏，学习网络礼仪；三是当天作业及时完成，按要求提交。根据以上内容，将要求细化并制定相应的奖惩机制。同时，为了便于学生在课堂外的预习和复习，任课教师把课程学习的相关资料，上传学习平台，供同学们反复学习。

二、针对线上教学缺乏交流的问题，狠抓教学互动性

通过连麦，可视化，送卡通花，老师抽问等基础交流互动方式增加教学双方的真实感，削弱网络带来的距离感，更好地关注学生的学习情况。在此基础上，例如像模拟导游、旅游线路产品设计这类课程，还通过学生直播讲解景区，或者直播讲解所设计的线路产品，其他同学参与点评的形式，增加互动性，提高学习兴趣。

三、利用线上教学高科技优势，体验前沿云旅游

运用信息化，多媒体，针对现代旅游市场云旅游的发展趋势，对旅游产品设计这门课程进行了创新性教学。学生在家上网，进入到携程，飞猪，马蜂窝等旅游信息网络整合商平台，了解包括政府部门实时资讯和政策发布、各区域旅游数据、旅游产业链各环节（如景区、酒店等）数据实时更新、企业（包括投资商、供应商、中介商和服务商）与企业之间的信息发布和交流、企业与消费者的交流和服务提供、消费者之间的交流、消费者对旅游各种反馈、消费者需要的导航、导游、导览和导购等全面的旅游服务，来进行更真实，符合市场需求的旅游线路产品设计。

市场营销

为阻断疫情项校园扩散，教育部要求延期开学，并提出利用网络平台“停课不停学”。为积极响应教育部和学院的号召，市场营销专业全部课程积极开展网上教学并将线上教学内容与竞赛内容相结合取得了较为可喜的成绩。

刚进行网课第一周，就接到新道科技股份有限公司主办的2020四川省“新道杯”第一届“新零售.数字营销”大赛的邀请函，面临网课直播任务重，需要解决问题多的情况下，市场营销教研室教师还是毅然决然的抗下压力积极开展网课的同时认真备战“新零售.数字营销”大赛。

受疫情的影响，参赛同学均在家中备赛。如何更好的指导学生，成了这期间市场营销教研室老师们每天都在重点思考的问题，刚开始备赛的时候，为了能够更好地指导学生，市场营销指导老师除了完成日常繁重的网上教学工作，每天晚上10点-11点，还在利用线上教学模式视频通话讲解比赛内容，每天一对一指导，每周两次线上会议指导。同时市场营销教研室老师根据18级、19级学生各自特点将队伍进行重组，组成大一大二混合队参赛，学生每天参加四次训练赛，每日提交学习总结，每次训练赛进行赛后总结，虽然是第一次参加此类比赛，时间紧任务重，但市场营销专业的教师及学生攻坚克难，尽最大努力来为学院争光。

为了更好的备战比赛，同时又不耽误网上教学活动，市场营销教研室进行多次探讨，积极创新提出了将竞赛内容与线上教学内容融合进行教学的模式，将竞赛中的市场背景资料的调研和分析融入本学期开设的线上《市场调查与预测》课程，通过竞赛内容进一步强化学生市场调研与分析的知识和能力；通过数据图表分析，要求学生能够快速精准的进行经营数据分析，帮助企业决策；通过《门店运营》课程中门店的选择和管理，让学生掌握的销售管理知识有用武之地；数字运营分析与最新的营销思维接轨，让学生接触最前沿的理念；《营销活动策划》通过让学生进行新媒体推广使用线上线下结合的方式，展现学生的创新能力。

机会总是青睐有准备的人，通过老师和同学们的共同努力，克服了疫情期间多种困难，同学们间互相配合，团结协作，最后分别取得2020四川省“新道杯”第一届“新零售.数字营销”大赛一等奖和二等奖的好成绩。

通过将竞赛内容与线上教学课程相融合的线上教学模式，检验和展示了我院市场营销专业的教学成果，也展现了学生的市场调研与分析能力、销售管理能力、市场决策能力及创新能力，达到了在疫情期间，“以赛促教、以赛促改、以赛促学”的目的。同时，提高了人才培养质量，在推动创新创业方面等起到了重要意义。

电子商务

线上教学开展将近三个月。从最初的迷茫、抗拒到逐渐适应，特殊时期的特殊体验，下面就电子商务专业的在线教学工作总结如下：

一、  在线教学工作

    （一）、在线教学过程

1、课前—在线教学多样化的教学资源，轻量翻转课堂

电子商务专业教师通过I博导、学习通等平台新建班级上传教学资料，学生课前复习预习，通过教学视频、PPT等教学资料的学习，完成课前作业和测验。

2、课中-线上考勤，严格管理课堂教学过程

电子商务教师通过I博导班级或者学习通班级考勤，腾讯课堂直播教学。老师也可以在直播教室上课期间，导出学生名单，名单中会显示学⽣生姓名、进⼊入课堂、离开课堂的时间以及听课总时长，严格课堂管理。

3、课后-观看回放，完成课后作业或者实训任务

电子商务教师通过腾讯课堂直播教学，针对重难点学生可以课后可以复习观看生成回放的直播内容，完成课后作业或者实训任务。

4、授课方案：直播、互动、自学、研讨、答疑等

授课方案 1:

I博导、学习通班级：

I博导、学习通是基于课堂互动教学场景下的云教学管理平台。它能够基于互联网环境，实现多终端下的教师教学需求，通过资源导入、课堂互动、作业、测验、实战等教学模块的自由应用，配备多样化激励与评价方式，帮助教师激发学生学习热情，实现过程与结果的双重考核，并将学生过程数据予以分类汇总，为教师提供教学研究数据，服务互联网时代的智慧教学。

    授课方案 2

     腾讯课堂：

     学生可在课堂内观看老师实时授课，点击右上⻆角修改昵称，并与老师和同学进行互动讨论. 老师在开课前选择生成回放的直播内容可以在主面板通过“历史课程”找到，老师己查看、分享给学生。 

1

2

授课方案 3

淘宝实训平台、跨境电商竞赛平台

学生可在课堂内观看老师真实平台实时操作，并与老师进行互动讨论。老师在开课前选择生成回放的直播内容可以在主面板通过“历史课程”找到，学生课后完成实训任务。 

二、在线教学与赛结合

学院文化管理系组织电子商务专业学生于2020年5月18日—5月25日参加南京步惊云软件有限公司举办的“步惊云518跨境电商文化节”跨境电商运营竞赛。

（一）、竞赛的组织

1、竞赛内容融入日常在线教学内容-以赛促教

紧跟行业发展，新媒体、跨境电子商务成为了电商专业发展改革两个重要方向。电商学生在2019年“第一届全国新零售买手创业实战“大赛技能赛获得了非常好的成绩，但也发现了课程教学中的很多不足。为进一步适应企业对跨境电商运营岗位能力的需要，更加有效地提升跨境电商专业人才的实践操作能力，发挥技能竞赛对课程建设的推动作用，新学期在网店经营与管理、国际贸易基础、电子商务项目管理等课程内容都融入了竞赛内容。

2、竞赛作为在线教学实践教学项目-解决实践教学困难

为了提高疫情期间在线教学质量，解决疫情期间实训教学的困难，电子专业18级和19级学生共145人参与这次比赛，以竞赛最为教学实践项目。比赛运营平台是当前主流的两个跨境电商平台，“互联网+ 跨境电子商务速卖通系统”和“互联网+跨境电子商务WISH系统”。在竞赛过程中，学生的商品发布能力、物流掌握能力、订单处理能力、营销能力、速卖通直通车运营能力、客户服务能力等各方面都得到了提升。这不单是一次竞赛，更是电子商务专业的一次实践教学活动。

成绩分析：

3、提高学生在线教学学习积极性-以赛促学

在线教学的特殊性，学生的学习积极性也容易收到干扰，教学效果很难得到保证。为了解决这个困难，从3月初在线教学开始电子商务专业教师就进行了比赛动员。到4月27日学生开始练习，再到5月25日学生比赛结束，电子商务老师对学生进行全程指导和培训，学生为了提高比赛成绩自觉训练，提高了学生的自我管理能力。在比赛的训练和比赛的一个多月时间，许多参加比赛的同学表示，自己除了吃饭就是比赛，每天“上午九点上班，晚上十点下班”，比上课还准时。晚上十点结束当天的比赛后都会在群里分享交流运营策略，学习物流知识，了解发货详情，思考营销方式，共同探讨，认真反思，及时调整第二天的比赛方针。

（二）、竞赛的成果

虽然参赛选手们都很强大，但是校友们的互帮互助，指导老师的悉心指导，使他们无所畏惧，通过此次比赛他们学习到了全新的跨境电商知识，收获了丰富的比赛和学习经验。将上课学习的知识转换到实际运用中，对自己实行“从难、从严”的要求。全国高职组共有2035人参赛，我院共70名同学参赛并获奖，其中特等奖12名，一等奖20名，二等奖14名，优秀奖24名。此次比赛进一步深化了产教融合和教育教学改革，丰富了学生的实践经验，提高了学生的创新创业能力。

（三）竞赛的收获

通过比赛，学生收获满满，从学生的竞赛成绩分析，我们也发现了存在的问题。学生在产品定价、营销能力、订单处理能力，跨境物流知识，客服服务能力掌握比较好。能够掌握产品成本、上架价格、活动价格、利润之间的关系，有效利用店铺促销工具，进行部分产品的打折促销，及时上传物流单号，及时处理纠纷订单，能够进行不同国家的运费模板设置，极好好及时处理买家相关问题、关注物流信息，及时沟通买家，完成课程指定的产品发布和订单处理。但是语言能力、产品发布标题制作、产品主图制作还存在不足，不能完全熟练翻译产品资料的英文描述、娴熟处理外贸函电、进行英文沟通，不能很好的分析核心词汇、修饰词、属性词，制作高质量图片、主体突出、正确选择模特存在困难。通过此次比赛，发挥技能竞赛对课程建设的推动作用，对今后的课程和教学改革提供了思路，更加有效地提升跨境电商专业人才的实践操作能力。

图文丨文化管理系

责编丨刘珥婷 郝越敏

美编丨冯夏天

往期回顾